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Políticas de Privacidad

Esta política de privacidad establece como Tresbes SA así como Aldea Andina Hotel&Spa usan y protegen cualquier información que usted nos brinda cuando navega por el sitio web.

Estamos comprometidos a asegurarnos que su privacidad sea protegida. Si le pedimos que nos provean de cierta información con la cual se lo puede identificar mientras navega por el sitio web, entonces se le puede asegurar que será utilizada de acuerdo a esta declaración.

Podemos modificar esta política con el paso del tiempo actualizando esta página. Usted debería chequear esta página de vez en cuando para asegurarse que esté contento con cualquier cambio realizado.

Que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre.
  • Información de contacto incluyendo dirección de email.
  • Otra información relevante para consultas de clientes y/o reservas.


Que hacemos con la información que recopilamos

Requerimos esta información para entender sus necesidades y proveerle un mejor servicio, y particularmente por las siguientes razones:

  • Registro interno.
  • Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.


Podemos enviarle emails promocionales acerca de nuevos productos, ofertas especiales u otra información periódicamente que pensamos que puede resultarle interesante utilizando la dirección de email que proveyó.

De vez en cuando, también podemos usar su información para contactarlo para propósitos de investigación de mercado. Podemos utilizar su información para personalizar el sitio web de acuerdo a sus intereses.

Seguridad

También estamos comprometidos a asegurar que su información sea segura. Para prevenir acceso no autorizado y revelación de su información, hemos puesto en marcha procedimientos físicos, electrónicos y de gestión adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos online. No guardamos los detalles financieros de nuestros clientes como los detalles de la tarjeta de crédito o tarjeta de débito, ni tampoco compartimos detalles financieros de nuestros clientes con ningún tercero.

Como utilizamos cookies

Una cookie es un pequeño archive que pide permiso para ser colocado en el disco duro de su computadora. Una vez que estás de acuerdo, el archivo se agrega y el cookie ayuda a analizar el tráfico web o te deja saber cuándo visitás un sitio en particular. Las cookies permiten aplicaciones web para responderle a usted como un individuo. Esta aplicación web puede adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y disgustos recolectando y recordando la información sobre sus preferencias.

Utilizamos cookies de tráfico para identificar que páginas están siendo utilizadas. Esto nos ayuda a analizar los datos sobre el tráfico de la página web para adaptarla a las necesidades de los clientes. Solo utilizamos esta información para fines de análisis estadístico y luego los datos son eliminados del sistema.

En general, las cookies nos ayudan a proveerlo con un sitio web mejor, permitiéndonos monitorear que páginas usted encuentra útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora o ninguna información sobre usted, más allá de los datos que usted eligió compartir con nosotros.

Usted puede elegir aceptar o declinar las cookies. La mayoría de los navegadores web automáticamente aceptan las cookies, pero generalmente usted puede modificar la configuración de su navegador para declinar las cookies si así lo prefiere. Esto puede prevenirlo de utilizar el sitio de la forma más eficiente.

Links a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener vínculos a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que usted ha utilizado esos vínculos para irse de nuestro sitio, usted debe notar que ya no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, nosotros no podemos hacernos responsables de la protección y la privacidad de ninguna información que usted provee mientras visita estos sitios, y estos sitios no están gobernados por esta declaración de privacidad. Usted debe ser cauto y mirar la declaración de privacidad aplicable al sitio en cuestión.

Controlando su información personal

Usted puede elegir restringir la recopilación o el uso de su información personal en cualquier momento enviándonos un mail a info@aldeaandinahotel.com.

Nosotros no venderemos, distribuiremos o alquilaremos su información personal a terceros salvo que nos sea requerido por ley. Si usted cree que cualquier información suya que tenemos es suya es incorrecta o incompleta, por favor escríbanos un email lo antes posible. Haremos las correcciones sobre cualquier información encontrada incorrecta rápidamente.

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN

IMPORTANTE: Las estadías se pagan en pesos argentinos a tipo de cambio oficial en la fecha de pago.

Reserva con tarifa Standard-Reembolsable:

ALTA: En enero, febrero, Julio y Agosto y Semana Santa:

Condiciones de cancelación: Si cancelas o modificas la reserva hasta 15 días antes de la fecha de llegada, el establecimiento no efectuará cargos. Si cancelas o modificas la reserva hasta 7 días antes de la fecha de llegada, el establecimiento cargará el 50% de toda la estancia. Si cancelas o modificas la reserva fuera de plazo o no te presentas, el establecimiento cargará la estancia completa.

MEDIA/BAJA En el resto de meses:

Condiciones de cancelación: Si cancelas la reserva hasta 2 días antes de la fecha de llegada, el establecimiento no efectuará cargos. Si cancelas la reserva fuera de plazo o no te presentas, el establecimiento cargará el 100% de la primera noche.

Reserva con tarifa No-Reembolsable:

Se cobra la reserva completa en el momento en que se realiza. En caso de cancelación, modificación o no presentarse se cobrará la estadía completa.